Когда Ариана Гранде недавно плакала на сцене после исполнения эмоционально насыщенной песни, она позже взяла в Твиттере, чтобы извиниться и поблагодарил своих поклонников за принятие ее человечности, Производство эмоциональных слез уникальная человеческая вещь и все же, для многих наша первая реакция на плач - извиниться.
Публичные проявления плача и эмоционального освобождения, особенно эмоций, которые считаются непривлекательными, например, расстроены или злы, остаются табу. Это потому что есть социально принятые правила, которые управляют тем, как мы чувствуем вещи, Эти «правила чувств» определяют типы эмоций и чувств, которые считаются подходящими для отображения в определенное время и в определенных местах.
Эти правила говорят нам, что можно плакать на похоронах, но не обязательно на поп-концертах. Точно так же такие правила часто стереотипируют определенные культуры и гендеры в конкретные нормы. Таким образом, правила чувств, как правило, диктуют, что мужчины должны проявлять большую сдержанность в публичном выражении своих эмоций.
Давление быстро меняющихся обществ 24 / 7 создало дефицит времени и мест для высвобождения эмоций. И в эту эмоциональную пустоту возник рынок, чтобы предоставить людям места, где они могут безопасно выходить.
Япония находится на переднем крае этого. Японцы, часто стереотипные как бесчувственные, нашли способы удовлетворить растущий спрос на эмоциональное освобождение. В ответ на стрессы повседневной жизни, особенно среди женщин, отели запустили так называемые Crying Rooms, Эти залы на заказ поставляются с унылыми фильмами, уютной атмосферой и тканями с избытком, с целью предоставить женщинам время и пространство, где они могут в частном порядке отпустить свои расстройства и слезы, свободные от суждения и взгляда общества.
Иногда вам просто нужен хороший плач. Shutterstock
Японская компания Ikemeso Danshi является даже построение репутации за свои услуги криотерапии, во время которых клиенты смотрят эмоциональные короткометражные фильмы под руководством «слезного курьера». В культуре, где плакать перед другими является табу, катартические преимущества группового плача приносят снятие стресса и расслабление, что побуждает многие японские компании использовать эту услугу как полезное упражнение для формирования команды.
Но не только в Японии есть индустрия эмоциональных релизов. Города во всем мире стали свидетелями запуска комнат гнева, которые предоставляют специально отведенное и безопасное место для клиентов, чтобы выпустить ярость уничтожая предметы, Недавно запущенный Rage Club в Лондоне это ежемесячное мероприятие, рекламируемое как игра, в которой участники «играют с различными приемами, чтобы воплотить, насладиться и выразить ярость». Комната крушения позволяет вам просто разбить вещи в комнате самостоятельно.
Для некоторых эти услуги будут представлять нежелательную коммерциализацию человеческого взаимодействия и фундаментальных потребностей. Другие будут приветствовать их как терапевтический опыт.
Окружающая среда без суждений
Общность между этими службами заключается в том, что они дают возможность высвобождать эмоции в среде без суждений с единомышленниками. Это ключевые особенности нашей новой концепции под названием Терапевтические услуги, в котором описывается, как поставщики услуг могут создать среду, в которой люди могут здоровым образом высвободить свои эмоции. Наше исследование было основано на трехлетнем исследовании католического святилища Лурда во Франции. Мы обнаружили три ключевых особенности, которые помогают создать обстановку, в которой определенные эмоции разрешаются и высвобождаются. Эти функции включают в себя:
1) Пространство, предназначенное для стимулирования определенных эмоций.
2) Единомышленники верят в чувство безопасности, защищенности и принятия поведения и эмоций других.
3) Бегство от доминирующих культурных традиций.
Мы обнаружили, что эти свойства стимулируют эмоциональное освобождение, что повышает эмоциональное благополучие людей. Хотя многие из перечисленных выше японских услуг предназначены для женщин, наше исследование показало, что терапевтическая среда в Лурде имеет решающее значение как для мужчин, так и для женщин. Многие из тех, с кем мы разговаривали, видели это как безопасное место, где они могли высвобождать эмоции и плакать, не подвергаясь суждениям и стигме. Люди говорили нам, что принятие плача контрастирует с их культурой, которую они назвали «эмоционально одетыми».
Ценность такого рода служебных помещений очевидна, особенно в то время, когда общество сталкивается с кризисом психического здоровья, когда мужчины часто страдают от неспособности говорить или высвобождать свои эмоции. Самоубийство это номер один причина смерти мужчин под 50 в Великобритании и уровень самоубийств среди мужчин в США в четыре раза выше, чем у женщин, Наше исследование показывает важность создания пространств, где мужчины могут раскрыть свои чувства, свободные от обычного социального давления, которое мешает им выражать свои эмоции.
Ожидается, что индустрия здоровья и благополучия вырастет до 632 млрд. Фунтов стерлингов по всему миру от 2021Все больше и больше людей тратят деньги на здоровое питание, физические упражнения и занятия, которые помогают их психическому здоровью. Мы видим привлекательность услуг, способствующих эмоциональному освобождению, как относительно неиспользованный, но растущий сегмент этой растущей отрасли.
Об авторах
Лейган Хиггинс, лектор по маркетингу, Lancaster University и Кэти Гамильтон, читатель по маркетингу, Университет Стратклайд
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
Книги по этой теме
at Внутренний рынок самовыражения и Amazon
