На ранних стадиях пандемии люди внезапно начали покупать туалетную бумагу оптом, что привело к повсеместному ее дефициту. (Шаттерстки)

Продолжающаяся пандемия COVID-19 вынудила нас принять довольно интересные решения, например, покупать оптом, носить маски для лица и физически дистанцироваться от других людей.

Как мы принимаем решения и делаем выбор? Мотивация причина, по которой мы делаем то, что делаем. Теория мотивации анализирует причины человеческого поведения как средство понимания процессов принятия решений людьми. Но мотивация людей сложнее, чем мы думаем, потому что решения обычно основываются на нескольких факторах, которые могут или не могут зависеть от контекста.

В моем исследовании рассматривается как людей можно мотивировать на инновации: Я учусь учебные среды, стратегии лидерства и как развивать инновационный потенциал. Понимание мотивации к инновациям может помочь нам понять, как мы принимаем решения в необычные времена.

Мотивация зависит от того, что происходит

Мотивация как сфера обучения можно найти в трудах греческого философа Плутарха и Бхагавад-гите. - среди многих других древних текстов, хотя целенаправленные психологические исследования или динамика мотивации появились сравнительно недавно. В прошлом веке теория мотивации рассматривала вопрос о том, является ли мотивация внутренней или внутренней для задачи.

Те из нас, кто изучает мотивацию, могут выбирать из множества теорий, каждая из которых имеет свои сильные и слабые стороны. Однако вам будет сложно найти структуру, более легко переносимую, чем теория ожидаемой стоимости-стоимости (EVC), который понимает мотивацию как уникально контекстуально для каждой ситуации.

Можно думать об этом как о динамическом взаимодействии ожидания (уверенность в результате) и ценности (что делает его ценным) в сравнении с предполагаемыми затратами, связанными с данной задачей данному человеку в данном контексте. Если ваши ожидания и ценности перевешивают ваши предполагаемые затраты, вы, вероятно, будете мотивированы выполнить задачу, и наоборот.

Что побудило людей покупать туалетную бумагу?

В течение большей части марта и апреля 2020 года было довольно сложно достать туалетную бумагу, потому что она была буквально скатывается с полок. Люди в панике скупали туалетную бумагу оптом, и предложение не могло угнаться за спросом.

Применение теории EVC предполагает, что люди были все более мотивированы покупать туалетную бумагу из-за предполагаемой необходимости быть подготовленной. Увеличение воспринимаемой ценности не было остановлено, и мотивация многих людей покупать туалетную бумагу взлетела до небес так же быстро, как их, вероятно, здравые доводы пошли насмарку.

Повышение, объяснение или раскрытие ценности любой задачи (хорошей или плохой) повышает вероятность того, что кто-то ее выполнит. Когда вы эффективно объясняете, почему люди должны вести себя определенным образом, объясняя ценность решения или выбора, они с большей вероятностью будут вести себя таким образом.

В первые дни пандемии люди в панике покупали туалетную бумагу. (Шаттерстки)

Как люди приспособились к работе из дома?

Обязанность общественного здравоохранения могла вынудить многих людей работать из дома, но до тех пор, пока многие люди фактически не стали работать из дома, мало кто бы поверил, что они могут сносно выполнять свою роль из дома. Люди могли нервничать или быть неуверенными в своей способности выполнять свою роль на раннем этапе, но со временем люди стали работать из дома или в любых изменившихся обстоятельствах, в которых они оказались.

Другими словами, мы адаптировались к реальности перед нами. Многие люди теперь с большей вероятностью будут думать, что можно умело управлять работой из дома.

Наши ожидания успеха строятся на нашем жизненном опыте, особенно незапланированном, и нам удобнее делать то, что мы делали в прошлом. Этот опыт меняет то, на что мы считаем себя способными.

Мотивация к желаемому результату

Теория EVC может быть применена для увеличения шансов на конкретный результат. В качестве первого шага теория EVC делит факторы на две группы: те, которые способствуют результату задачи, и те, которые препятствуют результату задачи. Естественно, мы хотели бы сделать стимулирующие факторы как можно больше, а мешающие - как можно меньше. например, инновации или изменение мышления .

Это предполагает двунаправленный подход к мотивации людей сделать желаемый выбор: максимизация ожиданий и ценностей и снижение затрат, таких как временные затраты, изоляция, потеря стабильности, чувство безопасности и дополнительные усилия.

В случае, если люди адаптируются к физическому дистанцированию (или чему-то еще), предоставление понятной информации из надежного источника, скорее всего, увеличит шансы на такое поведение. Четкое объяснение того, что кто-то получит от выполнения чего-либо, создает один или несколько типов ценности, например выполнение коммунальные или совместные обязанности.

Это можно применить где угодно, например, фитнес во время пандемии, здоровое питание, физическое дистанцирование. Ключ в том, чтобы помочь кому-то увидеть и поверить в то, что он может что-то сделать, объяснить, в чем суть упражнения и что они получают от его выполнения (развлечение, удовлетворение, важность или вознаграждение), а затем работать над устранением предполагаемых препятствий на пути к его выполнению. . Это превращается в план для достижения желаемого поведения.

Об авторе

Элефтериос Солеас, адъюнкт-профессор, образование, Университет королевы, Онтарио

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

Атомные привычки: простой и проверенный способ создать хорошие привычки и избавиться от плохих

Джеймс Клир

Atomic Habits предоставляет практические советы по выработке хороших привычек и избавлению от вредных, основанные на научных исследованиях изменения поведения.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Четыре тенденции: незаменимые профили личности, которые показывают, как сделать вашу жизнь лучше (и жизни других людей тоже)

Гретхен Рубин

Четыре тенденции определяют четыре типа личности и объясняют, как понимание ваших собственных склонностей может помочь вам улучшить ваши отношения, рабочие привычки и общее счастье.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Подумайте еще раз: сила познания того, чего вы не знаете

Адам Грант

Think Again исследует, как люди могут изменить свое мнение и отношение, и предлагает стратегии для улучшения критического мышления и принятия решений.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Тело сохраняет счет: мозг, разум и тело в исцелении от травм

Бессель ван дер Колк

В книге «Тело ведет счет» обсуждается связь между травмой и физическим здоровьем, а также предлагаются способы лечения и исцеления травмы.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Психология денег: вечные уроки богатства, жадности и счастья

Морган Хаузел

Психология денег исследует, каким образом наше отношение и поведение в отношении денег может формировать наш финансовый успех и общее благополучие.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа