Память может быть ключом к тому, как быстро мы устали от определенных переживаний, таких как прослушивание музыки или употребление определенных продуктов.
«Люди с большими объемами рабочей памяти фактически кодируют информацию более глубоко», - говорит Ноэль Нельсон, ведущий автор исследования в Журнал Consumer Research, «Они помнят больше подробностей о том, что они испытали, и это заставляет их чувствовать, что у них было больше. Это чувство затем приводит к тому, что люди «большой емкости» устают от опыта быстрее ».
Исследование может иметь последствия для маркетологов, стремящихся сохранить интерес к своим продуктам и брендам. Потребители также могут извлечь выгоду из исследования, поскольку оно предоставляет окно, в котором память может быть ключом к насыщению, особенно по продуктам или привычкам, которые они надеются прекратить, например, поесть нездоровой пищи.
«Наши результаты показывают, что если они смогут усилить свою память, в другие времена, когда они съели эти продукты, они могут чувствовать себя сытыми, а затем не искать этих нездоровых вещей», - говорит Нельсон, доцент по маркетингу и потребительскому поведению в Университете Канзасская школа бизнеса.
Нельсон и соавтор Джозеф Редден, адъюнкт-профессор маркетинга в Университете Миннесоты, провели четыре отдельных эксперимента со студентами. Исследователи измеряли возможности рабочей памяти людей по-разному, например, насколько хорошо они могли помнить последовательность писем или как они выполнялись в игре памяти Саймона, в которой пользователи пытаются повторить ряд тонов и огней.
Затем участники выполнили задачу, в которой они в конце концов устали от того, что они испытали, например, просмотра картин или прослушивания музыки.
«Мы обнаружили, что их способность предсказывала, как быстро они устали от искусства или музыки, - говорит Нельсон. «Люди с большими объемами памяти насыщались этими вещами быстрее, чем люди с меньшими возможностями. По сути, люди большой емкости чувствуют, что они переживали больше вещей, потому что они лучше помнят этот опыт ».
Прошлые исследования только размышляли о связи между памятью и скоростью насыщения, но это исследование дает прямые доказательства, говорит она.
Маркетологи, возможно, могли бы использовать этот тип исследований для разработки стратегий, направленных на то, чтобы заинтересовать людей дольше. «Например, введение новых продуктов или отвлечение рекламы может помочь разбить процесс насыщения, потому что они нарушают память», - говорит Нельсон.
Исследователи особо не изучали переедание или нездоровую пищу, но выводы должны распространяться на эти типы переживаний, говорит она.
«Потому что большая часть переедания психологическая, психологическое решение, такое как процессы памяти, может помочь людям контролировать свое питание», - говорит Нельсон. «Потребители могли бы быстрее насыщаться, просто вспоминая последние несколько раз, когда они ели».
Источник: Университет штата Канзас
Книги по этой теме
at Внутренний рынок самовыражения и Amazon
