Многие американцы оказываются засыпанными советами экспертов, чтобы ограничить их время на экране и сломать их зависимость от цифровых устройств - включая применение и моделирование этого ограничения для детей в их жизни. Тем не мение, 15 более лет пристально наблюдая за людьми и рассказывая им о том, как они используют технологические инструменты, я разработал более детальный взгляд: помогает ли технология кому-либо или причиняет ему боль, зависит не только от количества времени, которое они проводят с ней, но и от того, как они ее используют.

Я нашел много людей, которые нашли впечатляющие творческие способы приспособить технологии, которые они имеют, чтобы служить их ценностям и личным целям, улучшая их отношения и даже их здоровье.

В моей следующей книге «Оставлено нашим собственным устройствам«Я знакомлю читателей с людьми, которые выдвигают продукты за пределы своего предназначения, создавая свое собственное использование не по назначению. Некоторые из них превратили продукты самопомощи, такие как умные весы и приложения для настроения, в механизмы для углубления отношений; другие использовали приложения, такие как Tinder, предназначенные для разжигания межличностных отношений, в качестве эмоционального пикапа - сбора данных, чтобы чувствовать себя лучше без подключения. И все же другие собрали вместе различные инструменты и технологии, чтобы удовлетворить их собственные потребности.

За рамками правил

Например, несколько лет назад я и мои коллеги создал приложение, чтобы помочь людям справиться со стрессом как часть исследовательского проекта в области технологий здравоохранения. Психотерапия и другие психиатрические услуги традиционно предлагались в качестве индивидуального лечения, поэтому мы ожидали, что люди будут использовать наше приложение самостоятельно, когда они будут одни. Мы приложили много усилий для обеспечения конфиденциальности и проинструктировали людей, которые участвовали в нашем исследовании, что приложение предназначено только для их использования.

Но многие из участников в конечном итоге принесли приложение в свои разговоры с другими. Одна женщина использовала это вместе со своим сыном, чтобы обработать горячий спор, который они имели ранее днем. Она села с ним и вместе изучала визуальные эффекты в приложении, которые представляли стадии гнева. Они следовали подсказкам когнитивной терапии приложения, чтобы думать о чувствах и реакциях - своих и друг друга. Она поделилась этим с ним не как кричащее отвлечение, а как мост, помогающий каждому понять перспективы и чувства другого.

Приложение было предназначено, чтобы помочь ей изменить способ, которым она думала о стрессе, но она также использовала это, чтобы обратиться к источнику своего стресса - делая приложение более эффективным, в определенном смысле, злоупотребляя им.

Новые повороты со знакомыми устройствами

Управление светом может отправить сообщение. LDprod / Shutterstock.com

Еще одна женщина, с которой я разговаривал, взяла умные фонари - те, которые могут менять цвет одним нажатием кнопки в приложении для смартфона - далеко за пределами своих предполагаемых функций улучшения декора и повышения энергоэффективности. Когда она изменила цвет огней в доме, которым она поделилась со своим партнером, с белого на красный, это было сигнал, что она была расстроена и что им нужно поговорить. Светлый цвет стал внешним символом конфликта между ними и предоставил новый способ начать трудный разговор.

Точно так же креативное мышление помогло укрепить отношения между пациентами и врачом, с которым я беседовал. Она занималась в основном с помощью телемедицины, встречаясь с пациентами через безопасную медицинскую систему видеоконференций. Она знала, что физическая и эмоциональная дистанция может ослабить отношения, уже чреватые чувствительностью и дисбалансом власти между экспертом и пациентом.

Таким образом, она экспериментировала с видом, который ее камера предоставила ей и ее окружению. Во-первых, она показала пациентам только свое лицо перед белой украшенной стеной, которая ничего не говорила о ней. Затем она сдвинула камеру, чтобы показать больше своего дома, что, конечно, показало больше о себе. Пациенты могли теперь видеть некоторые из искусства, которое она любила так же как элементы ее дома, которые говорили кое-что о ее привычках, ценностях и индивидуальности.

Это разделение нивелировало игровое поле в некотором смысле. Когда пациенты открывались ей, описывая симптомы и детали своего образа жизни, они могли видеть, что она не была одетым в лабораторный халат экспертом, издававшим указания из пугающего медицинского кабинета - она ​​была настоящим человеком, живущим в обычной квартире , Этот шаг к взаимности облегчил пациентам отношения с ней. Она считает, что это является частью того, почему ее пациенты выражают близкие ей чувства и так сильно доверяют ее лечению. Это была небольшая адаптация, которая принесла большее взаимопонимание и связь с технологией, часто рассматриваемой как плохая замена для личных встреч.

С ростом внимания к эффектам технологий, мы должны не только заботиться об их потенциальном вреде. Как я уже заметил, экспериментирование с тем, как - а не с тем, насколько сильно - мы используем технологии, может открыть неожиданные способы улучшить жизнь.

Об авторе

Маргарет Э. Моррис, Партнерский факультет по проектированию и проектированию, ориентированному на человека, Вашингтонский университет. Она является автором книги «Оставлено наедине с нашими устройствами: перехитрить интеллектуальные технологии, чтобы восстановить наши отношения, здоровье и сосредоточенность», MIT Press предоставляет финансирование в качестве члена The Conversation USA.

Эта статья переиздана из Разговора в соответствии с лицензией Creative Commons. Прочтите оригинальную статью.

Книги по этой теме

at

Спасибо за визит InnerSelf.comгде есть 20,000+ изменяющие жизнь статьи, пропагандирующие «Новые взгляды и новые возможности». Все статьи переведены на 30 + языки. Подписаться в журнал InnerSelf Magazine, публикуемый еженедельно, и в журнал Marie T Russell's Daily Inspiration. InnerSelf Magazine издается с 1985 года.