Почему эмпатия лидеров имеет значение в разгар пандемии Губернатор Массачусетса Чарли Бейкер близок к слезам, когда он поблагодарил семью Крафт за то, что он срочно отправил необходимые защитные маски из Китая в Бостон на самолете «Патриоты Новой Англии», 1 апреля 2020 года. Гетти / Джим Дэвис / Бостон Глоб

Устойчивость, коммуникативные навыки, открытость и импульсивный контроль возглавляют список из шести качества что президентский историк Дорис Кернс Гудвин говорит, что это общее для хороших лидеров.

В своей книге "Лидерство: в бурные времена«Гудвин провел опрос о жизни и стилях руководства четырех американских президентов - Авраама Линкольна, Теодора Рузвельта, Франклина Делано Рузвельта и Линдона Б. Джонсона - чтобы понять, что их отличало.

Еще одна черта лидерства, которую Гудвин перечисляет, оказывается очень ценной в эти дни пандемии: сочувствие.

Лидеры, которые источают сочувствие в разгар кризиса COVID-19, испытывают всплеск популярности. Нью-Йорк Таймс имеет под названием Губернатор Эндрю Куомо из Нью-Йорка «политик момента», отмечая, среди прочего, его брифинги, которые теперь регулярно посещают национальную аудиторию и «четко сформулированы, последовательны и часто окрашены в эмпатию».


графика подписки внутри себя


Даже губернатор Массачусетса Чарли Бейкер, который известен своим деловым поведением, в последние недели несколько раз проливал слезы во время брифингов для прессы. Когда он недавно рассказал, как его лучший друг потерял свою мать из-за болезни, он задохнулся.

«Я обращаю внимание на цифры, но то, о чем я действительно думаю, это в основном истории и люди, которые стоят за историями», Бейкер — сказал.

Этот опыт, добавил Бейкер, заставил его задуматься о «важности того, чтобы близкие люди все это выкладывали и следили за тем, чтобы они не оставляли ничего несказанного», поделившись этим со своим отцом: «Я стараюсь сказать больше».

Почему эмпатия лидеров имеет значение в разгар пандемии Сцена из видео-одобрения сенатора Элизабет Уоррен для кандидата в президенты от Демократической партии Джо Байдена. Twitter

Эмпатия заразы

В моих курсах этики, а также в моей стипендииЯ подчеркиваю важность эмпатии в принятии моральных решений.

Майкл Слот, философ-моралист и автор нескольких книги В возрождающемся движении 18-го века, известном как моральный сентиментализм, пишет: «Эмпатия подразумевает, что чувства другого (невольно) пробуждаются в нас самих, как когда мы видим другого в боли». Это он сравнивает с вливанием или, более подходящим для нашего текущего момента, заразой «чувствами от одного человека к другому».

Нелл Ноддингс, одна из основополагающих голоса Этика уходаэтическая теория, которая подчеркивает важность эмпатии, пишет, что, когда один сопереживает другому, человек, сочувствующий, становится «двойственностью», перенося чувства другого вместе со своими собственными.

Непатопат

Президент Дональд Трамп не известен своим сочувствием. Почти каждый вечер, когда президент выступал по телевидению на своих брифингах, он имел возможность показать, что он «чувствует твою боль«Процитировал одного из предшественников Трампа, Билла Клинтона.

Но этот президент не может преодолеть то, что главный политолог CNN Глория Боргер звонки его «разрыв эмпатии».

«Эмпатия никогда не считалась одним из политических активов мистера Трампа» пишет Питер Бейкер, главный корреспондент Белого дома для New York Times, Действительно, на своих брифингах Трамп демонстрирует «больше эмоций, когда скорбит о потерянном экономическом отчете, чем о потерянных избирателях», пишет Бейкер. В лучшем случае Трамп, кажется, способен собрать что-то более похожее на сочувствие.

Но сочувствие не то же самое, что сочувствие, Сочувствие плохо для других. Сочувствие плохо с другими. Сочувствие видит, через что вы проходите, и признает, что это должно быть непросто. Сочувствие пытается пройти через это с вами.

Трамп сделал немного больше, чем просто признал страдания, как в прошлом месяце, когда он отказался осудить протестующих, выступающих против ограничений COVID-19 поговорка «Они проходили через это долгое время ... и это был тяжелый процесс для людей ... Там смерть и есть проблемы с тем, чтобы оставаться дома тоже ... они страдают».

Почему эмпатия лидеров имеет значение в разгар пандемии Президент Дональд Дж. Трамп выступает на брифинге целевой группы по коронавирусу 23 апреля 2020 года в Вашингтоне, округ Колумбия Гетти / Джабин Ботсфорд / The Washington Post

Плечо с избирателями?

Теперь похоже, что очевидное отсутствие сочувствия Трампа используется в качестве предвыборной проблемы лидерами Демократической партии.

В недавней ратуше, предполагаемый кандидат в президенты от Демократической партии Джо Байден указал непосредственно к поведению Трампа как к критической неудаче: «Слышали ли вы, чтобы он предлагал что-то, что приближает к искреннему выражению сочувствия к людям, которые причиняют боль?»

В отличие от этого, поскольку одобрения начинают накапливаться для Байдена, сочувствие находится на кончике языков его сторонников. В своем одобрении своего бывшего заместителя президента, президента Барака Обамы высоко оценил «Сочувствие и грация» Байдена Том Перес, председатель Национального собрания Демократической партии, отметил, что трагедии, которые Байден пережил в своей жизни, в том числе смерть 1972 года его первой жены и 13-месячной дочери в автомобильной аварии и, совсем недавно, в 2015 году, смерть его сына от рака мозга, «дали ему сопереживание, чтобы вести нас вперед ».

И в ее поддержку Байдена, бывшей соперницы Элизабет Уоррен показали то, как его переживания «оживляют сочувствие, которое он оказывает американцам, которые борются». Она продолжает однозначно заявлять: «Эмпатия имеет значение».

Эффективные лидеры сопереживают

Дорис Кернс Гудвин пишет, что хотя нет определенного списка качеств, которыми должны обладать все великие лидеры, «мы можем обнаружить определенное семейное сходство лидерских качеств» в истории.

Сочувствие сыграло ключевую роль в американской истории, когда президенты чувствуют и реагируют на потребности своих избирателей. Действительно, лидеры, которые сочувствуют, которые относятся к своим людям и чувствуют их, могут попросить их сделать трудные вещи.

Это точно описывает премьер-министра Новой Зеландии Хасинду Ардерн, которая была недавно профилированные в Атлантическом журнале. Заголовок статьи, возможно, гиперболически, предполагает, что из-за ее способности сопереживать Ардерн может быть «самым эффективным лидером на планете». Один из предшественников Ардерн резюмирует это: «У нее высокий уровень доверия к ней из-за этой эмпатии».

И эмпатия работает; доверие, которое новозеландцы оказали Ардерну, наряду с решительными мерами, предпринимаемыми ее правительством в целях борьбы с COVID-19, оба заслуживают резкого признания. снижение серьезность вспышки в ее стране.

Легче доверять чуткому лидеру; их сочувствие - лучшая гарантия, чем слабая симпатия лидера, который скорбит о потере своей власти над потерей жизни.

Оказывается, большинство из нас просто не могут сопереживать с таким человеком.

Об авторе

Джонатан Д. Фицджеральд, доцент гуманитарных наук, Колледж Регис

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.