Волшебная сверхдержава, которая может изменить все ваши отношения

Что если я скажу вам, что у вас есть волшебная сверхдержава, которая может изменить ваши отношения, в то же время значительно обогатив вашу жизнь? У тебя есть сила. Это называется эмпатия.

Легендарный тренер по баскетболу Герцог Майк Кшижевски объясняет: «Как тренер, родитель или лидер любого типа, одна из самых важных вещей, которые вы можете почувствовать к одному из своих« товарищей по команде », - это сочувствие. Если кто-то считает, что вы можете отождествить себя с его ситуацией и понять его чувства, он более склонен доверять вам, что приводит к более быстрому реагированию на ситуации и лучшим выводам ».

Сочувствие является ключом к взаимному инаковости и общему сознанию. Слово происходит от греческого корня empatheia, что означает «привязанность, страсть». Это сердце искусства связи.

Каково было бы пройти милю в моих туфлях

На разговорном языке мы говорим о том, чтобы поставить себя на чужую позицию. Некоторые руководства по слушанию учат этому как технике. Они побуждают вас принять позу человека, которого вы слушаете, как способ установить взаимопонимание. Однако гораздо эффективнее по-настоящему открыть себя для чувства взаимопонимания, уделяя все свое внимание другому человеку. Ваш язык тела будет затем соответствовать говорящему естественным и подлинным способом.

Селеста Хедли, ведущий общественного радио и ведущий беседы, советует: «Многие из вас уже слышали много советов по этому поводу, например, смотрите человеку в глаза ... смотрите, кивайте и улыбайтесь, чтобы показать, что вы обращаете внимание , Я хочу, чтобы ты все это забыл. Это дерьмо. Нет никаких оснований учиться тому, как показывать, что вы обращаете внимание, если действительно обращаете на это внимание ».

"Будь моей девушкой"

Я получил важный урок об эмпатии и искусстве связи много лет назад. Моей подруге Алисе было нелегко. Ее брак распался, и она была вовлечена в болезненный развод, ей только что поставили диагноз меланома, и она также переживала трудный профессиональный переход.

графика подписки внутри себя

Мы договорились собраться на ужин. Первое, что она сказала мне, когда я приехал, было: «Мне нужно, чтобы вы были моей девушкой сегодня вечером».

«Простите?» - ответил я.

«Нет, правда. Мне нужно, чтобы ты больше походил на девушку этим вечером, - сказала Алиса. «Мне действительно больно. Я напуган и обескуражен. Все мои друзья парни пытаются дать мне совет, чтобы помочь мне справиться с этим беспорядком, который является моей жизнью. Прямо сейчас я не хочу никаких советов. Мне просто нужно, чтобы ты присутствовал со мной и слушал, больше похоже на то, что моя лучшая подруга делает для меня. Как вы думаете, это то, что вы можете сделать?

Я согласился. Это было нелегко. Мой разум бродил. Я хотел пошутить, чтобы ослабить напряжение. Но вместо этого я решил быть спокойным и просто быть с ней как можно глубже.

В конце вечера Алиса крепко обняла меня и с энтузиазмом поблагодарила. Она позвонила мне на следующий день, чтобы сказать, что она чувствует себя воодушевленной и что наше совместное время было именно тем, что ей нужно.

Присутствие и слушание

Я благодарен Алисе, потому что этот вечер помог мне добавить возможность просто присутствовать, не советуясь и не тренируя свой репертуар. Это помогло мне стать лучшим профессиональным тренером, фасилитатором, наставником, другом и мужем.

Теперь, когда клиенты или друзья приходят ко мне с проблемой или проблемой, я предлагаю им такой выбор: «Хотели бы вы, чтобы я просто присутствовал и выслушал, или я задам вам вспомогательные вопросы, чтобы помочь вам понять это самостоятельно, или сделайте Вы хотите, чтобы я сказал вам, что делать?

Люди любят быть представленными с этими вариантами. Даже когда они выбирают совет, я обычно сначала внимательно выслушиваю и задаю им несколько вопросов, чтобы помочь прояснить проблему.

И также замечательно знать, что вы можете попросить кого-нибудь выслушать вас и просто присутствовать, когда вам это нужно.

Copyright © 2017 Майкл Дж. Гелб.
Перепечатано с разрешения New World Library
www.newworldlibrary.com.

Статья Источник

Искусство связи: навыки построения отношений 7 Каждый руководитель нуждается сейчас
Майкл Дж. Гелб.

Искусство связи: навыки построения отношений 7 Каждый лидер нуждается сейчас Майклом Дж. Гелбом.В наши дни часто легче избегать личных контактов в пользу технологических ярлыков. Но, как утверждает Майкл Гелб в этой убедительной, интересной книге, значимые отношения, которые происходят от реального взаимодействия, являются ключом к созданию инновационных идей и решению наших самых сложных проблем. В Искусство связи, Гелб предлагает читателям семь методов развития этого важного взаимопонимания в их профессиональной и личной жизни.

Нажмите здесь, чтобы получить дополнительную информацию и / или заказать эту книгу в мягкой обложке и / или загрузите издание Kindle.

Об авторе

Майкл Дж. ГелбМайкл Дж. Гелб Автор Искусство связи и стал пионером в области творческого мышления, ускоренного обучения и инновационного лидерства. Он ведет семинары для таких организаций, как DuPont, Merck, Microsoft, Nike, Raytheon и Школа бизнеса Darden University of Virginia. Он является соавтором Мозг питания и автор Как думать, как Леонардо да Винчи и несколько других бестселлеров. Его веб-сайт www.MichaelGelb.com

Книги этого автора

at

перерыв

Спасибо за визит InnerSelf.comгде есть 20,000+ изменяющие жизнь статьи, пропагандирующие «Новые взгляды и новые возможности». Все статьи переведены на 30 + языки. Подписаться в журнал InnerSelf Magazine, публикуемый еженедельно, и в журнал Marie T Russell's Daily Inspiration. InnerSelf Magazine издается с 1985 года.