Почему конец кассы сигнализирует о тяжелом будущем для тех, у кого нет необходимых навыков

Почему конец кассы сигнализирует о тяжелом будущем для тех, у кого нет необходимых навыков Прогнозируется, что магазины в этом десятилетии исчезнут. Клиенты смогут взять то, что они хотят, и уйти, причем оплата производится автоматически. www.shutterstock.com

За последние десятилетия уже было значительное количество рабочих мест, потерянных для автоматизации - от фабричных рабочих до банковских служащих.

В ближайшее десятилетие мы можем увидеть радикально большее количество рабочих мест, потерянных для автоматизации, благодаря достижениям в области машинного обучения и других технологий.

Два направления - транспортный и розничный.

На транспорте техническая компания TuSimple работает уже несколько месяцев испытывал автономные грузовики для UPS (крупнейшая в мире компания по доставке). Грузовики, перевозящие грузы между Фениксом и Тусоном, штат Аризона, все еще держат человека за рулем в целях безопасности, но это только вопрос времени, когда они станут лишними.

В то же время в супермаркетах за переходом от кассовых операторов к самообслуживанию вскоре последует полное исключение системы контроля и обслуживающего персонала.

На этой неделе старший менеджер австралийского супермаркета Coles сказал, что на кассе тикало время:


Получите последние новости от InnerSelf


Я не сомневаюсь, что в ближайшие 10 лет клиенты смогут взять продукт с полки, положить его в корзину, выйти и заплатить за него.

Учитывая концентрацию австралийской продуктовой индустрии - с Коулзом, Вулвортом, Алди и IGA имея около 80% рынка - это может произойти во многих торговых точках за короткое время.

Технология для этого уже существует. Амазонка пробует свою «без кассы» Amazon Go технологии в более чем 20 принадлежащих Amazon магазинах в крупных городах США. Клиенты могут зайти в магазин Amazon Go, «пролистать» приложение на своем телефоне, выбрать то, что они хотят, а затем просто выйти.

Как это работает точно, только Амазон знает, но, похоже, связано датчики, которые идентифицируют то, что вы выбрали, и искусственный интеллект, рассчитывающий то, что вы, вероятно, получите на основе предыдущих покупок. Те, кто использовал это, говорят, что это работает замечательно хорошо.

Со временем распространение таких технологий может уничтожить более 150,000 XNUMX рабочих мест кассира оставаясь в Австралии.

И это только один сектор экономики.

Это время отличается?

Аргумент против беспокойства об автоматизации заключается в том, что всегда легче определить рабочие места, которые могут быть потеряны, чем новые, которые появятся.

В этом есть доля правды. Например, кто знал в 1995 году, что «менеджер по социальным сетям» станет работой через 20 лет?

Также верно изобретение печатного станка и механического плуга, уничтожившего рабочие места. Но они также создали больше, как и многие другие инновации за последние 200 лет.

Но есть две причины для беспокойства - причины, которые я исследую в следующей книге с соавтором Розалинд Диксон.

Во-первых, это время действительно выглядит по-другому. Было подсчитано до 14% рабочих мест в странах ОЭСР в значительной степени подвержены автоматизации, а еще 32% могут столкнуться со значительными изменениями в том, как они выполняются.

Во-вторых, рабочие места, созданные автоматизацией, могут не подходить людям, которые потеряли работу. Кассир, замененный автоматическим кассовым аппаратом, вряд ли будет квалифицирован для работы с технологией искусственного интеллекта, которая его создала.

В некоторой степени это было верно в прошлом, но потерявший работу заводской рабочий мог бы, по крайней мере, перейти в сферу услуг. Им также не платили - очень реальная проблема - но, по крайней мере, они могли найти другую работу без значительного переквалификации.

На этот раз есть основания полагать, что навыки тех, кто процветает от автоматизации, будут сильно отличаться от тех, кто проигрывает.

Распределительные последствия этого являются большими и важными.

Правильный ответ

Когда новая технология увеличивает размер общего экономического пирога, лучше принять ее и попытаться позаботиться о тех, кто проиграл.

Это включает в себя, если у них возникают проблемы с поиском новой работы, делать больше, чем просто гарантировать доход.

Как бывший вице-президент США Джо Байден вспомнил, что его отец говорил ему:

Знаешь, Джои, работа - это намного больше, чем проверка зарплаты. Речь идет о достоинстве, об уважении. Это о вашем месте в сообществе.

Это означает, что правильная реакция на автоматизацию должна быть серьезной переподготовкой, чтобы дать людям навыки, чтобы получить новую работу.

Если этого недостаточно, это может означать, что правительство предоставляет рабочие места.

Этот вид гарантия занятости об этом говорят ведущие экономисты и центристские политики впервые с 1930-х годов, когда он стал ключевой частью реакции правительства США на Новый курс в ответ на Великую депрессию через Администрацию хода работ.

Если автоматизация 2020-х годов окажется «роботизированным» самодвижущимся автомобилем, автоматизированными баристами и профессиональными услугами, управляемыми ИИ, это действительно может быть необходимо.

Будьте готовы

Как сказал великий американский бейсболист Йоги Бера: «Трудно делать прогнозы, особенно в отношении будущего». Но мы видели достаточно свидетельств революции в области автоматизации, основанной на машинном обучении и больших данных, чтобы знать, что мы должны быть готовы.

Это означает, что нужно подумать о ряде стратегий, направленных на то, чтобы обеспечить людей работой, но не отказываться от влияния рынков.Беседа

Об авторе

Ричард Холден, профессор экономики, UNSW

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.


Помни свое будущее
3 ноября

Дядя Сэм в стиле Смоки Мишка

Узнайте о проблемах и о том, что поставлено на карту на президентских выборах 3 ноября 2020 года.

Слишком скоро? Не ставьте на это. Силы коварны, чтобы помешать вам высказаться в вашем будущем.

Это большой, и эти выборы могут быть для всех мраморов. Отвернись на свой страх и риск.

Только вы можете предотвратить кражу в будущем

Следуйте InnerSelf.com's
"Помни свое будущее"покрытие


Другие статьи этого автора

Вам также может понравиться

enafarZH-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Следуйте за InnerSelf

facebook-значокTwitter-значокНовости-значок

Получить последнее по электронной почте

{Emailcloak = выкл}

ВНУТРЕННИЕ ГОЛОСЫ

Учись влюбляться
Учимся заводить любовь
by Нэнси Уиндхарт
Компания, которую вы держите: учиться выбирать выборочно
Компания, которую вы держите: учиться выбирать выборочно
by Доктор Пол Napper, Psy.D. и доктор Энтони Рао, доктор философии

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

Компания, которую вы держите: учиться выбирать выборочно
Компания, которую вы держите: учиться выбирать выборочно
by Доктор Пол Napper, Psy.D. и доктор Энтони Рао, доктор философии
5 мифов о луне
5 мифов о луне
by Daniel Brown