Эмоции оставляют пожилых взрослых открытым, чтобы быть обманутыми

Новое исследование предполагает, что когда эмоции взрослого взрослого достигают состояний возбуждения или гнева, они более склонны проявлять интерес к мошенническим схемам, чем молодые люди.

Эти два чувства, известные как эмоции «сильного возбуждения», могут привести к принятию рискованного решения по сравнению с эмоциями «низкого возбуждения», такими как чувство депрессии, скуки или усталости, говорят исследователи.

Расходы на финансовое мошенничество варьируются в миллиарды в год, а многие жертвы - пожилые люди. По оценкам Федеральной торговой комиссии, в 2011, 7.3 процентов взрослых в возрасте от 65 и 74 и 6.5 процентов взрослого возраста 75 и старше стали жертвами финансового мошенничества. Общее влияние мошенничества для всех взрослых 18 и старше оценивается в $ 50 млрд.

Предыдущие исследования показали, что пожилые люди особенно восприимчивы к последствиям сильных эмоций при принятии решений.

«Когда эмоционально возбужденные, возбужденные или расстроенные, пожилые люди могут быть более восприимчивыми к тому, чтобы быть жертвами мошенников, чем молодые люди», - говорит Ян Х. Готлиб, профессор психологии и автор новой отчету от Центра по долголетию в Стэнфордском университете.

графика подписки внутри себя

«В настоящем исследовании они с большей вероятностью захотят заплатить за рекламу, объявленную ошибочно, независимо от того, насколько достоверны они полагали, что реклама была».

Исследователи выяснили, вызывает ли повышенная возбудимость позитивные и высокочувствительные отрицательные эмоции в лаборатории, повышает восприимчивость к мошенническим покупкам. Среди участников 71 был взрослый возраст 65 для взрослых 85 и 68 между 30 и 40 годами.

Разработанный для моделирования реальной тактики преступников, связанных с финансовым мошенничеством, лабораторный эксперимент включал в себя пробуждение различных типов эмоционального возбуждения у участников, а затем оценку их ответов на вводящие в заблуждение рекламные объявления. Исследователи назначили каждого участника одной из трех групп эмоционального возбуждения: волнение (высокочувствительная положительная эмоция); гнев (высокая эмоциональная эмоция); и нейтральное (низкое возбуждение).

Подождите, прежде чем сказать «да»

Полученные данные показывают, что появление либо повышенных положительных, либо возбуждающих негативных эмоций у пожилых людей увеличивало желание покупать продукты после просмотра ложных рекламных объявлений. Это произошло даже тогда, когда группы с высоким уровнем активности не нашли рекламы более достоверной, чем группа с низким уровнем возбуждения.

Результаты показывают, что состояние высокого эмоционального возбуждения, будь то возбуждение или один из гнева, может влиять на восприимчивость взрослых людей к мошенничеству.

«Когда мы изучали молодых взрослых отдельно, мы не обнаружили этих же эффектов. Кроме того, в то время как у молодых людей большая рекламная доверчивость была связана с большим намерением приобрести предмет, доверчивость и намерение покупки не имели существенного отношения к пожилым людям », - пишут исследователи.

В исследовании рекомендуется, чтобы передача таких результатов исследования потребителям и инвесторам, особенно пожилым людям, может помочь им избежать стать жертвами мошенничества.

Предварительное предупреждение может помочь пожилым людям распознать тактику, используемую мошенниками, создавая волнение по поводу предложения, дав давление на решение или ссылаясь на имена других «доверенных источников», которые, как сообщается, купили для этого, - говорит Марта Деви, директор Отдела финансовой безопасности Центра по долголетию.

«Лица могут защитить себя, приостановив или ожидая несколько дней, прежде чем сказать« да », и, следуя поговорке:« Если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, возможно, это так », - говорит она.

Каждый может избежать мошенничества, никогда не предоставляя персональную информацию незнакомым людям, которые звонят по телефону, прося ознакомиться с верительными грамотами или поговорить с руководителями, а также провести фоновые исследования благотворительных организаций, поставщиков и финансовых консультантов, чтобы убедиться, что они являются законными.

«Многие финансовые учреждения также играют определенную роль в выявлении случаев потенциального мошенничества, наблюдая за изменениями поведения или привычками транзакций со своими более старыми клиентами», - говорит Деви.

Об авторах

Другие исследователи из Стэнфорда и из AARP и регулирующего органа финансовой индустрии внесли свой вклад в исследование.

Источник: Стэнфордский университет

Книги по этой теме

at

перерыв

Спасибо за визит InnerSelf.comгде есть 20,000+ изменяющие жизнь статьи, пропагандирующие «Новые взгляды и новые возможности». Все статьи переведены на 30 + языки. Подписаться в журнал InnerSelf Magazine, публикуемый еженедельно, и в журнал Marie T Russell's Daily Inspiration. InnerSelf Magazine издается с 1985 года.