Восстановление доверия в СМИ должно быть снизу вверх
С местными новостями, сталкивающимися с трудными временами, которые будут охватывать такие кварталы, как «Оуквуд Хайтс» в Детройте?
Notorious4life 

Америка живет в Момент Facebook, где конфиденциальность не является частной; Синклерский момент, где локальный не локальный; и президентский момент, где истина неверна.

Понятно, что кто-то нуждается в восстановлении доверия между СМИ и сообществами, которые он обслуживает.

Но как?

Алгоритмические обновления - не единственный ответ. Дополнительное решение, как Laxmi Parthasarathy от некоммерческой организации Ашока и я утверждаю в новой статье, это то, что мы называем восходящей революцией в средствах массовой информации, где социальные предприниматели, встроенные в те самые сообщества, которые оспариваются поляризацией и подозрительны к СМИ, работают над восстановлением доверия.

Краткая история социального предпринимательства

Так что же такое социальные предприниматели?

Там по-прежнему обсуждение вокруг термина, но вот рабочее определение, которое я использую. Социальные предприниматели - это люди, которые применяют новаторский подход к решению социальных проблем, которые эффективно не рассматриваются коммерческим, гражданским или государственным секторами. Хотя они могут управлять организациями, официально зарегистрированными как коммерческие или некоммерческие организации, а иногда и гибриды - их первичная амбиция - это социальные изменения, а не финансовое вознаграждение.


графика подписки внутри себя


На протяжении всей истории некоторые люди работали таким образом. Одним из примеров является Флоренс Найтингейл, который основал современный уход в ответ на ясную потребность. Но в последние несколько десятилетий сам термин утвердился в средствах массовой информации, политике и научных кругах.

Как люди, социальные предприниматели делиться чертами быть новаторским, адаптивным и яростно подотчетным тем, кому они служат. Они неустанные решатели проблем, которые ориентируются вокруг ограничений.

Мохаммед Юнус, например, признал, что бедные люди в Бангладеш нуждаются в кредите, но не имеют физического обеспечения и, конечно же, кредитных рейтингов. Его решение - банк «Грамин» - заключалось в том, чтобы предоставлять займы группам женщин, использующим так называемое социальное обеспечение, или давление со стороны сверстников, которое женщины оказывали друг на друга, и их знание достоверности друг друга. Иными словами, ссуды могут основываться на совместной ответственности. На сегодняшний день Грамин выпущено более $ 20 млрд. долларов США в кредит и имеет приблизительно 9 миллионов заемщиков.

Я много лет изучаю социальных предпринимателей и собрал и переусердствовал в своей мудрости в предстоящая книга, Независимо от того, к каким социальным проблемам они обращаются, доверие является основой их работы.

Рассмотрим эти два примера из более чем рассмотренных мной организаций 100.

Reach Incorporated в Вашингтоне, округ Колумбия, репетиторы школьников с низким уровнем дохода, имеющие проблемы с чтением. Его преподаватели не являются учителями или аутсайдерами, а молодые люди, к которым могут относиться ученики: ученики средних школ из тех же районов, которые также сталкиваются с проблемами грамотности. В течение года нанимает более 200 учащихся средней школы для обучения аналогичного числа студентов. Официальных исследований не было, но Reach говорит влияние было значительным: «Участники начальной школы в среднем получают полтора сорта уровней чтения в год участия, в то время как их подростковые воспитатели в среднем превышают два уровня роста в год».

Здоровье последней мили предлагает медицинские услуги для бедных бедных Либерии. Ключом является то, что услуги предоставляются местными жителями. Члены сообщества получают профессиональную подготовку, снабжение и надзор для оказания первичной медико-санитарной помощи. В результате у них есть как знакомство, так и доверие сообщества.

Last Mile Health в настоящее время оказывает поддержку почти всем работникам здравоохранения 3,500 на всей территории Либерии, обеспечивая всех граждан более чем в часе ходьбы до официального медицинского учреждения получают помощь от помощников по вопросам здравоохранения в общинах.

Информационные проблемы - социальные проблемы

Хотя проблемы, связанные с дезинформацией, могут показаться ужасными в США, они были и гораздо более серьезны в других странах.

Они включают государственная цензура, отсутствие квалифицированных журналистов и стандарты отчетностиИ chokehold на "новости" теми, у кого есть средства и власть.

Поэтому неудивительно, что социальные предприниматели активизировались для решения подобных проблем, особенно для того, чтобы дать голос тем, кто социально или географически находится вне журналистского мейнстрима.

Их вмешательства принимают разные формы. Например, они используют текстовые сообщения для сбора и распространения информации где Интернет не является широко доступным, онлайн-репозитории для сбора пользовательского контента и профессиональная подготовка для журналистов местных жителей.

Некоммерческая организация Ашока, где мой коллега Лакшми Партасарати является директором Global Media Partnerships, который находится на переднем крае социального предпринимательства в течение почти четырех десятилетий. Через свою сеть глав по всему миру он идентифицирует, анализирует и проводит собеседование с социальными предпринимателями, чтобы найти тех, чья работа может создать национальный эффект. Среди его избранных 3,500 стипендиаты Ашоки - основатель Википедии Джимми Уэллс, лауреат Нобелевской премии мира и защитник прав детей Кайлаш Сатьярти, лауреат Нобелевской премии мира.

Хотя многие из этих стипендиатов умеют использовать средства массовой информации, чтобы привлечь внимание к делу, другие непосредственно обращаются к самым основам средств массовой информации и журналистики.

Одним из них является Кристи Хегранс из Глобального института прессы, который обучает местных женщин журналистам в странах 26, где скудное освещение в средствах массовой информации местных проблем. После окончания 24-месячного обучения все выпускники становятся репортерами журнала Global Press Journal, поддерживаемыми профессиональной редакционной помощью, и их работа распространяется на международном уровне. Глобальная пресса сообщили о проблемах, включая Рохинга сталкивается с преследованием после бегства в Индию, прохладным ответом правительства Непала на его разрушительное землетрясение и местными сообществами во всем мире, выходящими из глобальной продовольственной системы.

Ашоки-ребята - не единственные люди, которые работают в этом пространстве. Еще одним социальным предпринимателем, пытающимся изменить журналистику, является Сара Альварес из Outlier Media в Детройте.

останец описывает себя как «служебную журналистику по требованию». Ее основное внимание уделяется проблемам, которые Детройтры, у которых средний доход от $26,000, говорят, что они больше всего заботятся: жилье и коммунальные услуги. Исключено юридически покупает партии номеров телефонов чтобы охватить как можно больше жителей, и отправляет им тексты, содержащие общедоступную информацию об их жилищах, включая налоговую информацию и риски потери права выкупа или утилизации. Он использует традиционные методы отчетности и сбора данных для получения информации о каждом домашнем адресе в Детройте. Жители, которые отвечают на незатребованные тексты Outlier и хотят получить более подробную информацию, связаны с фактическим репортером, который будет расследовать жилищный вопрос от их имени. Сорок процентов.

Доверие к прозрачности

В этих кратких отчетах говорится о том, как социальные предприниматели трансформируют журналистику.

Как медиа-критик NYU Джей Розен утверждает, доверие, необходимое для журналистики, смещается от доверия, основанного на авторитете, на основе прозрачности.

Например, Институт глобальной прессы охватывает этот сдвиг, позволяя каждому легко понять его действия - от его редакционного процесса до подарков, которые он принимает, и принятия решений. Outlier предлагает точно сообщенную, настраиваемую, полезную информацию как еще одну форму прозрачной журналистики.

«Нижняя среда» означает полагаться на точные данные и нефильтрованный опыт тех, кто находится на полях. Это означает предоставление этим людям навыков и технологий для выбора того, что сообщить и обеспечить, чтобы их журналистика имела потенциал для создания действий.

БеседаПо мере того, как Parthasarathy и я обнаружили в исследовании усилий медиа-холдинга 50, сдвиг действительно побуждает местных продюсеров и потребителей новостей создавать глубокую отчетность во всем мире, чтобы позволить бесправным людям и принести свет в мир, потемневший от обмана и дезинформация.

Об авторе

Майкл Гордон, профессор, социальное предпринимательство и деловое администрирование, Мичиганский университет

Эта статья изначально была опубликована в Беседа, Прочтите оригинал статьи.

Книги по этой теме

at Внутренний рынок самовыражения и Amazon