Компании все чаще обращаются к виртуальным методам найма, в том числе к собеседованиям, не связанным с человеческим взаимодействием. (Pixabay)

«Я подаю заявку на стажировку прямо сейчас, и почти каждый работодатель заставляет меня пройти собеседование в HireVue. Я обычно хорошо справляюсь с личными собеседованиями, но по какой-то причине разговор с роботом заставляет меня задыхаться и заикаться. Кто-нибудь может посоветовать мне улучшить свои навыки работы с HireVue? Есть ли сайт, где я могу попрактиковаться? » Пользователь Reddit

Компании переходят на виртуальный найм. С участием ошеломляющая безработица После пандемии COVID-19 многие люди впервые за долгие годы ищут работу.

Те, кто возвращается на рынок, могут быть шокированы, обнаружив, что найм все чаще перемещается в онлайн. Это дополнительно увеличился во время пандемии. Адаптируясь к удаленной работе, 80 процентов опрошенных рекрутеров кадровой компанией, сообщившей об использовании видео в процессе собеседования.

Одной из тенденций виртуального найма, которая быстро набирает обороты, является асинхронное видео-интервью, или AVI.

Нет разговора

AVI отличается от собеседования в Skype или Zoom, потому что в нем нет онлайн-разговора с интервьюером или организацией. Кандидаты получают электронное письмо с приглашением к участию, щелкают ссылку, а затем записывают аудио- или видеоответы на вопросы.

Еще до пандемии АВИ становились все более распространенными. Например, одна распространенная платформа для интервью, HireVue, работает с более трети компаний из списка Fortune 100 и провел более 10 миллионов интервью.

AVI могут быть удобны для организаций: они могут быть быстрее и дешевле чем традиционные собеседования, может увеличить количество соискателей и может по сообщениям сократить время, необходимое для найма кого-либо, а также сократить командировочные расходы.

AVI могут увеличить количество претендентов на работу. (Пиксель)

После AVI интервьюеры оценивают видео и выбирают лучших кандидатов или, в некоторых случаях, компьютерный алгоритм просматривает и оценивает видео.

Многие компании внедряют AVI, и соискатели могут с ними столкнуться.

Кандидаты могут иметь негативные мнения об AVI и компаниях, которые их используют, но AVI сильно различаются по своей конструкции. Например, у соискателей может быть больше или меньше времени, чтобы ответить или подготовить свои ответы, они могут иметь возможность повторно записать ответы или им могут быть разрешены перерывы.

Хотя компании все чаще используют AVI, исследования отстают. Как организациям следует администрировать AVI? Как кандидаты могут добиться успеха в AVI? Наши исследовательские лаборатории изучают эти вопросы. Вот наши рекомендации для соискателей и организаций:

Кандидаты

• Если есть практический вопрос, используйте его! Взаимодействие с камерой может быть неудобно, но помните, что ваши записи, скорее всего, увидит оценщик. Обязательно обращайтесь к камере невербально (смотрите на нее, улыбайтесь и т. Д.) И учитывайте впечатление, которое вы можете произвести (не смотрите вниз, ругайтесь, когда вы расстроены). Практикуйте более короткие или длинные ответы на общие вопросы (например, опишите свой опыт за одну, а затем за три минуты). Мы предоставляем ссылку на бесплатную практику AVI внизу этой статьи.

• Если вы можете выбрать, когда завершить AVI, повторно записать свои ответы или иметь неограниченное время на подготовку, используйте эти ресурсы по своему усмотрению. Если вы испытываете беспокойство, сделайте перерыв, запишите, где вы боролись, и попробуйте еще раз.

• Учитывайте фон и внешний вид вашего видео. Оценщики могут использовать ваш опыт, чтобы судить вас, и привлекательность и стиль еще более важны в AVI. Выберите нейтральный фон. И хотя соблазнительно одеться небрежно, особенно дома, одевайтесь так, как если бы личное собеседование.

• Представьте себя честно. Исследования показывают, что лучший способ произвести положительное впечатление - сосредоточиться на честном описании и продвижении навыков, способностей и соответствия вашей компании, а не "подделывая это."

организации

• Создавайте AVI так, чтобы у соискателя был положительный опыт. Кандидаты формируют впечатление о компании на основе как он нанимает людей. Использование AVI может иметь неприятные последствия, если лучшие кандидаты отклонят приглашение AVI или в конечном итоге откажутся от предложения о работе. Создавайте AVI, чтобы сделать жизнь соискателей более справедливой. Например, задайте кандидатам практический вопрос, чтобы они могли привыкнуть к платформе. Предложите кандидатам гибкие варианты, например, когда закончить собеседование, возможность перезаписи или больше времени на подготовку перед записью. Дайте им знать, чего ожидать. Это может быть полезно для заявителей, которые обеспокоены, имеют обязанности по уходу за детьми или сталкиваются с проблемами, связанными с пандемией.

• Технологии не заменяют проверенные передовые практики. Интервью скорее всего, приведет к хорошему найму, когда они задавайте поведенческие или ситуационные вопросы, соответствующие знаниям, навыкам и способностям, необходимым для работы, а не таким вопросам, как: «Каковы ваши самые сильные стороны?»

• Будьте осторожны при использовании искусственного интеллекта для оценки кандидатов. Хотя некоторые компании AVI предлагают автоматически оценивать собеседования с использованием компьютерного алгоритма, жюри все еще не принято. насколько они эффективны. Что на самом деле забитый может быть неясным. Новое законодательство о раскрытии информации при использовании AI для оценки кандидатов. Хотя все алгоритмы разные, существует риск систематической ошибки. против меньшинств и гендерные стереотипы. При рассмотрении вопроса об использовании ИИ получите информацию об этих проблемах в компании AVI.

• Остерегайтесь предубеждений. Поскольку в любой момент можно прекратить просмотр AVI, возникает соблазн сделать поспешные решения. Это может привести к необъективным решениям. Например, оценщики могут объединить низкое качество связи (либо неподконтрольное кандидату, либо свидетельствующее о более низком социально-экономическом статусе) как недостаток компетентности. Точно так же смещающие эффекты физических характеристик особенно обостренный. Видеофоны также могут передавать личную информацию (например, политическую принадлежность), которая может несправедливо повлиять решения о найме. Попросите нескольких оценщиков оценить одно и то же интервью и использовать стандартные критерии оценки.

Если вы хотите пройти базовое бесплатное видео-интервью, нажмите здесь..

Об авторах

Джошуа Бурдадж, доцент кафедры психологии, Университет Калгари; Эден-Рай Лукачик, Университет Калгари, и Николя Рулен, доцент кафедры производственно-организационной психологии, Университет Святой Марии

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

книги_карьера