По замыслу сложно определить зачинщиков кампании дезинформации и их планы. stevanovicigor / iStock через Getty Images

Пандемия COVID-19 породила инфодемический, обширная и сложная смесь информации, дезинформации и дезинформации.

В этой среде ложные рассказы - вирус был «Планируется» это возник как биологическое оружие, что симптомы COVID-19 вызваны Технология беспроводной связи 5G - распространяется как лесной пожар в социальных сетях и на других коммуникационных платформах. Некоторые из этих поддельных рассказов играют роль в кампаниях по дезинформации.

Понятие дезинформации часто напоминает простую пропаганду, распространяемую тоталитарными государствами, но в действительности все гораздо сложнее. Хотя дезинформация действительно служит повестке дня, она часто маскируется фактами и продвигается невинными и часто доброжелательными людьми.

исследователь кто изучает, как коммуникационные технологии используются во время кризисов, я обнаружил, что такое сочетание типов информации мешает людям, в том числе тем, кто строит и запускает онлайн-платформы, отличать органические слухи от организованной кампании дезинформации. И эта задача не становится легче, поскольку усилия по пониманию и реагированию на COVID-19 оказываются втянутыми в политические махинации президентских выборов этого года.

Слухи, дезинформация и дезинформация

Слухи распространены и всегда были распространены во время кризисных событий. Кризисы часто сопровождаются неуверенностью относительно события и беспокойством о его воздействии и как люди должны ответить. Люди, естественно, хотят разрешить эту неуверенность и беспокойство, и часто пытаются сделать это через коллективное осмысление, Это процесс объединения, чтобы собрать информацию и теоретизировать о разворачивающемся событии. Слухи являются естественным побочным продуктом.

Слухи не обязательно плохие. Но те же самые условия, которые порождают слухи, также делают людей уязвимыми для дезинформации, что более коварно. В отличие от слухов и дезинформации, которые могут быть или не быть преднамеренными, дезинформация является ложной или вводящей в заблуждение информацией, распространяемой для конкретной цели, часто политической или финансовой.

Дезинформация уходит своими корнями в практику дезинформации, используемой спецслужбами Советского Союза, чтобы попытаться изменить то, как люди понимают и интерпретируют события в мире. Полезно думать о дезинформации не как об отдельном фрагменте информации или даже как о повествовании, а как о кампания, набор действий и повествований производится и распространяется для обмана в политических целях.

Лоуренс Мартин-Биттманбывший офицер советской разведки, который бежал из бывшей Чехословакии, а затем стал профессором дезинформации, рассказал о том, насколько эффективны дезинформационные кампании. построенный вокруг истинного или правдоподобного ядра, Они используют существующие предубеждения, разногласия и несоответствия в целевой группе или обществе. И они часто нанимают «невольных агентов» для распространения своего контента и достижения своих целей.

Черное озеро в Чешской Республике было местом дезинформационной кампании советской эпохи против Западной Германии с участием настоящих нацистских документов и обманутой чешской телевизионной команды. Ладислав Бога?/Flickr, CC BY-SA

Независимо от преступника, дезинформация действует на нескольких уровнях и масштабах. Хотя одна кампания по дезинформации может иметь конкретную цель - например, изменение общественного мнения о политическом кандидате или политике - повсеместная дезинформация работает на более глубоком уровне, чтобы подорвать демократические общества.

Дело о видео "Plandemic"

Различие между непреднамеренной дезинформацией и преднамеренной дезинформацией является критической проблемой. Намерение часто трудно определить, особенно в онлайн-пространствах, где первоначальный источник информации может быть скрыт. Кроме того, дезинформация может распространяться людьми, которые верят, что это правда. А непреднамеренная дезинформация может быть стратегически усилена в рамках кампании дезинформации. Определения и различия становятся запутанными, быстрыми.

Рассмотрим случай с видео «Plandemic», которое вспыхнуло на платформах социальных сетей в мае 2020 года. ряд ложных утверждений и теорий заговора о COVID-19. Проблема заключалась в том, что он выступал против ношения масок, утверждая, что они «активируют» вирус, и закладывал основы для возможного отказа от вакцины против COVID-19.

Хотя многие из этих ложных повествований появились в других местах в Интернете, видео «Plandemic» объединило их в одно гладкое 26-минутное видео. Перед тем, как удалить платформы для размещения вредоносной медицинской дезинформации, видео широко распространялось в Facebook и получило миллионы просмотров на YouTube.

По мере своего распространения он активно пропагандировался и усиливался общественными группами в Facebook и сетевыми сообществами в Twitter, связанными с анти-вакцинным движением, сообществом теории заговора QAnon и политической активностью сторонников Трампа.

Но был ли это случай дезинформации или дезинформации? Ответ заключается в том, чтобы понять, как - и сделать вывод о том, почему - видео стало вирусным.

Главный герой видео был доктор Джуди Миковиц, дискредитированный ученый, который ранее выступал за несколько ложных теорий в медицинской сфере - например, утверждая, что вакцины вызывают аутизм. В преддверии выпуска видео она продвигала новую книгу, в которой были представлены многие из повествований, которые появились в видео Plandemic.

Одним из таких повествований было обвинение против доктора Энтони Фаучи, директора Национального института аллергии и инфекционных заболеваний. В то время Фаучи был центр критики для продвижения мер социального дистанцирования, которые некоторые консерваторы считают вредными для экономики. Общественные комментарии от Миковиц и ее партнеров предполагают, что нанесение ущерба репутации Фаучи было конкретной целью их кампании.

Доктор Энтони Фаучи, директор Национального института аллергии и инфекционных заболеваний, готовится дать показания перед слушанием в Сенате. Fauci был целью видео теории заговора Plandemic. Кевин Дитч / Пул через AP

В течение недель, предшествовавших выходу видео «Пландемия», совместные усилия, чтобы поднять профиль Миковиц сформировался в нескольких социальных сетях. На ее имя была открыта новая учетная запись Twitter, которая быстро собрала тысячи подписчиков. Она появилась в интервью с гиперпартизанскими новостями такие как Великая Эпоха и Истинный Пандит. Вернувшись в Twitter, Миковиц приветствовала своих новых подписчиков сообщением: «Скоро, доктор Фаучи, все будут знать, кто вы на самом деле".

Этот фон говорит о том, что Миковиц и ее сотрудники преследовали несколько целей, помимо простого обмена ее дезинформированными теориями о COVID-19. К ним относятся финансовые, политические и репутационные мотивы. Однако также возможно, что Миковиц искренне верит в информацию, которой она делится, как и миллионы людей, которые делятся и ретвитят ее контент в Интернете.

Что впереди

В Соединенных Штатах, когда COVID-19 вспыхивает на президентских выборах, мы, вероятно, продолжим видеть кампании по дезинформации, используемые для политической, финансовой и репутационной выгоды. Местные активисты будут использовать эти методы для производства и распространения ложных и вводящих в заблуждение рассказов о болезни - и о выборах. Иностранные агенты будут пытаться присоединиться к разговору, часто проникая в существующие группы и пытаясь направить их к своим целям.

Например, вероятно, будут попытки использовать угрозу COVID-19, чтобы отпугнуть людей от опросов. Наряду с этими прямыми атаками на честность выборов, вероятно, будут и косвенные последствия - на восприятие людьми честности выборов - как от искренних активистов, так и от агентов дезинформационных кампаний.

Усилия по формированию отношений и политики вокруг голосования уже находятся в движении. К ним относится работа по привлечению внимания к подавлению избирателей и попыткам сделать голосование по почте уязвимым для мошенничества. Часть этой риторики проистекает из искренней критики, направленной на то, чтобы вдохновить действия по укреплению избирательной системы. Другие рассказы, например, без поддержки претензии "мошенничества на выборах" кажется, служат основной цели подрыва доверия к этим системам.

История учит, что это сочетание активности и активных мерДля иностранных и отечественных актеров, а также для остроумных и невольных агентов нет ничего нового. И, конечно же, сложность их различения не облегчается в связную эпоху. Но лучшее понимание этих взаимосвязей может помочь исследователям, журналистам, разработчикам коммуникационных платформ, политикам и обществу в целом разработать стратегии смягчения последствий дезинформации в этот сложный момент.

Об авторе

Кейт Старберд, доцент кафедры дизайна и инженерии, ориентированной на человека, Университет Вашингтона

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

Решающие инструменты для разговоров, когда ставки высоки, второе издание

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни и др.

Длинное описание абзаца идет здесь.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Никогда не разделяйте разницу: ведите переговоры так, как будто от этого зависит ваша жизнь

Крис Восс и Тал Раз

Длинное описание абзаца идет здесь.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Важные разговоры: инструменты для разговора, когда ставки высоки

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни и др.

Длинное описание абзаца идет здесь.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Разговор с незнакомцами: что мы должны знать о людях, которых мы не знаем

Малкольм Гладуэлл

Длинное описание абзаца идет здесь.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Сложные беседы: как обсуждать самое главное

Дуглас Стоун, Брюс Паттон и др.

Длинное описание абзаца идет здесь.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа