Shutterstock
Спам, возможно, не положил конец Интернету или электронной почте, как предсказывали некоторые мрачные прогнозы. в начале 2000 утверждал, что может – но это все равно огромная боль.
Несмотря на то, что весь спам удаляется с помощью технологий фильтрации спама, большинство людей по-прежнему получают спам каждый день. Как эти сообщения в конечном итоге наводняют наши почтовые ящики? И есть ли какие-либо юридические последствия для отправителей?
Что такое спам?
Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) отметила в 2004 году, что «не существует общепринятого и работоспособного определения спама» во всех юрисдикциях – и это остается верным и сегодня.
Тем не менее, «спам» в целом относится к нежелательные электронные сообщения. Они часто рассылаются оптом и часто рекламируют товары или услуги. По данным ОЭСР, сюда также входят мошеннические и фишинговые сообщения.
Большинство людей думают о спаме в виде электронных писем или SMS-сообщений. Однако то, что мы сейчас называем спамом, на самом деле появилось еще до появления Интернета. В 1854 году британским политикам была отправлена спам-телеграмма с сообщением о часах работы стоматологов. продается порошок для отбеливания зубов.
Первое спам-сообщение пришло более 100 лет спустя. Сообщается, что 600 мая 3 года его разослали 1978 людям. через ARPAnet – предшественник современного Интернета.
Что касается количества спама, то цифры различаются, возможно, из-за различных определения слова «спам». Один источник сообщает, что среднее количество спам-сообщений, отправляемых ежедневно в 2022 году, составило около 122.33 млрд штук. (это означало бы, что более половины всех писем были спамом). Что касается текстовых сообщений, другой источник сообщает, что в среднем ежедневно их отправляется 1.6 миллиарда сообщений. спам-сообщения.
Откуда спамеры получают мои данные?
Каждый раз, когда вы вводите свой адрес электронной почты или номер телефона на веб-сайте электронной коммерции, вы можете передать его спамерам.
Но иногда вы можете даже получать спам от незнакомых вам лиц. Это связано с тем, что предприятия часто передают контактную информацию клиентов связанным компаниям или продают свои данные третьим лицам, например брокерам данных.
Закон Австралии о конфиденциальности 1988 года несколько ограничивает передачу личной информации третьим лицам. Однако эти законы слабы - а также слабо соблюдается.
Некоторые организации также используют программное обеспечение для «сбора адресов» для поиска в Интернете электронных адресов, которые занесены в базу данных. Затем сборщик использует эти адреса напрямую или продает их другим лицам, желающим рассылать спам.
Многие юрисдикции (в том числе Австралия) запретить эту деятельность по сбору урожая, но они по-прежнему общий.
Является ли спам нарушением закона?
Законодательство, регулирующее рассылку спама, действует в Австралии с 2003 года. Закон о спаме на удивление не дает определения слову «спам». Он борется со спамом, запрещая отправку нежелательные коммерческие электронные сообщения содержащие предложения, рекламу или другие рекламные акции товаров, услуг или земли.
Однако, если получатель согласие на подобные типы сообщений запрет не распространяется. Когда вы покупаете товары или услуги у компании, вы часто будете видеть просьбу нажать кнопку «Да», чтобы получить маркетинговые акции. Это означает, что вы дали согласие.
С другой стороны, если на ваш телефон или в почтовый ящик приходят коммерческие сообщения, на получение которых вы не согласились, это является нарушением Закон о спаме отправителем. Если вы изначально подписались на получение сообщений, но затем отменили подписку, а сообщения продолжали приходить после пять рабочих дней, это тоже незаконно. Отправители также должны указать действующая возможность отказа от подписки в каждом коммерческом сообщении, которое они отправляют.
Спамеры могут быть наказаны за нарушение Закона о спаме. Только за последние несколько месяцев Commonwealth Bank, DoorDash и MyCar Шины и Авто были оштрафованы в общей сложности на сумму более 6 миллионов австралийских долларов за нарушения.
Однако большая часть спама приходит из-за пределов Австралии, где законы различаются. В США спам разрешен законом Закон CAN-SPAM пока вы не откажетесь. Неудивительно, что США возглавляет список стран, откуда исходит наибольшее количество спама.
Хотя в Австралию из-за границы присылают спам все еще может нарушить В соответствии с Законом о спаме (а Австралийское управление по коммуникациям и средствам массовой информации (ACMA) сотрудничает с зарубежными регулирующими органами) правоприменительные меры за границей являются трудными и дорогостоящими, особенно если спамер скрыл свою истинную личность и местонахождение.
Стоит отметить, что сообщения от политических партий, зарегистрированных благотворительных организаций и государственных органов не запрещены, равно как и сообщения от учебных заведений студентам и бывшим студентам. Таким образом, хотя вы можете рассматривать эти сообщения как «спам», по закону они могут быть отправлено свободно, без согласия. Фактические сообщения (без маркетингового содержания) от предприятий также являются законными, если они содержат точные данные отправителя и контактную информацию.
Более того, Закон о спаме обычно распространяется только на спам, отправляемый по электронной почте, SMS/MMS или через службы обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp. Голосовые вызовы и факсы не покрываются (хотя вы можете использовать Не звонить, зарегистрироваться чтобы заблокировать некоторые коммерческие вызовы).
Защита от спама (и кибератак)
Спам не только раздражает, но и может быть опасен. Спам-сообщения могут содержать непристойные изображения, мошеннические сообщения и попытки фишинга. Некоторые имеют вредоносных программ (вредоносное программное обеспечение), предназначенное для проникновения в компьютерные сети и причинения вреда, например, путем кражи данных или денег или отключения систем.
Ассоциация Австралийский центр кибербезопасности и АСМА дайте полезные советы по уменьшению получаемого вами спама и риска подвергнуться кибератакам. Они предлагают:
-
используйте спам-фильтр и блокируйте спамеров — поставщики услуг электронной почты и телекоммуникаций часто предоставляют полезные инструменты в рамках своих услуг.
-
отказаться от подписки на любые электронные письма, которые вы больше не хотите получать, даже если вы изначально согласились их получать
-
удалите как можно большую часть своих контактных данных с веб-сайтов и всегда ограничивайте передачу вашей личной информации (например, имени, даты рождения, адреса электронной почты и номера мобильного телефона), когда это возможно. Остерегайтесь заранее отмеченных флажков с просьбой дать ваше согласие на получать маркетинговые электронные письма
-
устанавливайте обновления кибербезопасности для своих устройств и программного обеспечения по мере их получения
-
всегда подумайте дважды, прежде чем открывать электронные письма или нажимать на ссылки, особенно в отношении сообщений, обещающих вознаграждение или запрашивающих личную информацию – если это выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.
-
использование многофакторная аутентификация получить доступ к онлайн-сервисам, поэтому, даже если мошенничество скомпрометирует ваши данные для входа, хакерам все равно будет сложно взломать ваши учетные записи.
-
Сообщайте о спаме своим поставщикам электронной почты и телекоммуникаций, а также АСМА.
Кейлин Манваринг, старший научный сотрудник Центра технологий, права и инноваций UNSW Allens и старший преподаватель Школы частного и коммерческого права UNSW Law & Justice, UNSW Сидней
Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.
