Рабочие места работают лучше, когда у коллег хорошие отношения друг с другом. (Шаттерстки)

В подростковом и двадцатилетнем возрасте я мало задумывался о том, как важно любить людей, с которыми я работал. В то время я работал официантом в закусочной в Торонто, и дружба с коллегами была частью моего опыта.

Но как только я стал профессором университета и преподавателем, я осознал важность отношений на рабочем месте. теперь я это знаю рабочие места работают лучше когда у коллег хорошие отношения друг с другом.

Эти результаты противоречат общему мнению, которое я заметил за 20 с лишним лет работы с сотрудниками: убеждение, что дружить с коллегами не обязательно. Хотя эта точка зрения понятна, она бесполезна, особенно когда речь идет о работе с людьми, с которыми вы не ладите.

Типы рабочей дружбы

Около 30 процентов жителей Северной Америки говорят, что у них есть лучший друг на работе. Остальные сообщают, что у них есть постоянные друзья по работе.

Полезно различать разные типы дружбы, поскольку не все отношения предлагают одинаковые преимущества. Указав типы дружбы и поняв преимущества каждого из них, мы можем принимать обоснованные решения о том, стоит ли вкладывать средства в конкретные отношения.

Использование предыдущего психологические исследования в отношении различные типы дружбы на рабочем месте, наряду с моим опытом работы с тысячами менеджеров и лидеров, я создал четыре категории дружбы на рабочем месте.

1. Лучший друг на рабочем месте. Это очень тесная дружба с коллегой, для которой характерно раскрытие личности. Лучшие друзья на работе высоко ценят друг друга, проявляя доверие и честность.

2. Удобное рабочее место. Это близкие дружеские отношения, но не совсем на уровне лучшего друга. Большинство людей в этих отношениях хотят остаться хорошими друзьями, даже если один человек покинет рабочее место.

3. Удобное рабочее место. Эти отношения имеют некоторые из тех же качеств, что и выше, но с меньшей вероятностью сохранятся за пределами работы. Также обычно меньше раскрытия личных данных. Другими словами, это приятель по работе — человек, с которым вы обедаете или пьете кофе.

4. Знакомство с коллегами. Это относится к кому-то, кого вы часто видите на работе, но ваше общение с ним ограничивается обменом улыбками или краткими любезностями.

Преимущества дружбы на рабочем месте

Дружба на работе способствует усилению новаторство, чувство психологической безопасности и сострадание. Когда работодатели сочетают лидерство и дружбу со своими работниками, поощряет уязвимость, приспособляемость и смирение то, что требуется в сегодняшней бизнес-среде.

Элтон Мэйо, один из основателей современной организационной теории, признавал, что возможности для социально-эмоциональных связей на работе были решающее значение для производительности.

Однако простой обмен информацией с другим человеком не дает таких возможностей — необходим эмоциональный обмен. Эмоциональный обмен требует открытости в отношении своих чувств и опасений, а обмен информацией — нет.

Из-за этих эмоциональных обменов, дружба на рабочем месте может быть сложной. Они требуют значительные временные затраты, а также доверие и раскрытие информации, и то, и другое может быть пугающим для некоторых.

Какие отношения достойны внимания?

Заводить и поддерживать друзей на работе становятся все более важными для людей с начала пандемии. По мере того, как удаленная и гибридная работа становится все более распространенной, дружеские отношения на работе стали играть решающую роль в обеспечении необходимой социальной и эмоциональной поддержки.

Отношения лучших друзей на рабочем месте приносят наибольшую пользу, потому что они предоставляют больше возможностей для эмоционального обмена между коллегами. Эти преимущества включают растущее счастье, производительность и мотивация в рабочих.

Но близкие отношения сложны и утомительно поддерживать, что означает эти типы отношений обычно встречаются реже по сравнению с другими типами.

Тесные дружеские и дружеские отношения на рабочем месте, скорее всего, принесут эти преимущества, не будучи слишком эмоционально истощающими или трудными для поддержания. Тем не менее, важно отметить, что близкие дружеские отношения сталкиваются с теми же проблемами, что и лучший друг на работе, а именно с более высоким риском того, что личный конфликт перекинется на работу.

Знакомство с коллегами — это тип отношений на рабочем месте, который не дает никаких преимуществ, связанных с наличием друзей на работе. Если вы хотите получить максимальную отдачу от работы, лучше всего попытаться завести друзей.

Недружелюбие не окупается

Но что, если у вас есть коллега, которого вы действительно терпеть не можете? Помимо ухмылки и терпения их присутствия, вы можете сделать выбор, чтобы удалить себя. Это может означать уход от роли или попытку дистанцироваться от этого человека, не жертвуя своей способностью выступать.

Хотя избегание тех, кто вам не нравится, может быть полезным, на работе это часто бывает сложно. Кроме того, недружелюбие на работе — либо потому, что заводить дружеские отношения слишком сложно, либо потому, что вы избегаете определенного человека — может затруднить работу. менее приятный и увлекательный.

Менее вовлеченные сотрудники находят меньше смысла в своей работе и получать меньше возможностей для продвижения. Недружелюбие также может привести к более высокому уровню одиночество и изоляция, что может закончиться тем, что вы заболеете.

Новая перспектива

Если вы решили поддерживать дружеские отношения с коллегой, который вам не нравится, есть несколько стратегий, которые вы можете использовать для поддержания продуктивных рабочих отношений с ним. Одна из этих стратегий включает в себя использование позитивного рефрейминга, чтобы изменить свое мышление и интерпретировать поведение вашего коллеги.

Использование метафор для изменения точки зрения может быть полезным способом добиться этого. Одна особенно полезная метафора — сравнение вашего коллеги с книгой. При чтении книги, даже если она доставляет удовольствие, могут быть моменты, которые вам не нравятся и которые вы не замечаете. Тем не менее, вы никогда не отбрасываете всю книгу.

Применение этой метафоры к коллегам может помочь вам выделить те стороны человека, который вам нравится, и отпустить менее желательные черты. Важно признать, что никто не совершенен — на работе или вне ее.

Хотя всегда найдутся коллеги, которые вам безразличны, знание того, что с некоторым переосмыслением вы можете помочь создать лучшее рабочее место для себя и окружающих, может придать сил.

Об авторе

Стивен Фридман, адъюнкт-профессор организационных исследований Школы бизнеса им. Шулиха, Йоркский университет, Канада

Эта статья переиздана из Беседа под лицензией Creative Commons. Прочтите оригинал статьи.

Похожие книги:

Пять языков любви: секрет вечной любви

Гэри Чепмен

В этой книге исследуется концепция «языков любви» или способов, которыми люди дарят и принимают любовь, и предлагаются советы по построению крепких отношений, основанных на взаимопонимании и уважении.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Семь принципов успешного брака: практическое руководство от главного эксперта страны по отношениям

Джон М. Готтман и Нэн Сильвер

Авторы, ведущие эксперты по отношениям, предлагают советы по построению успешного брака на основе исследований и практики, в том числе советы по общению, разрешению конфликтов и эмоциональной связи.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Приходи таким, какой ты есть: удивительная новая наука, которая изменит вашу сексуальную жизнь

Эмили Нагоски

Эта книга исследует науку о сексуальном желании и предлагает идеи и стратегии для повышения сексуального удовольствия и связи в отношениях.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Прилагается: Новая наука о привязанности взрослых и как она может помочь вам найти и сохранить любовь

Амир Левин и Рэйчел Хеллер

Эта книга исследует науку о привязанности взрослых и предлагает идеи и стратегии для построения здоровых и полноценных отношений.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа

Отношения: руководство 5 по усилению вашего брака, семьи и дружбы

Джон М. Готтман

Автор, ведущий специалист по отношениям, предлагает руководство из 5 шагов для построения более крепких и значимых отношений с близкими, основанное на принципах эмоциональной связи и сопереживания.

Нажмите для получения дополнительной информации или для заказа